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Anmeldung

Sie können sich im Portal „TelMaCare“ anmelden, indem Sie im oberen Feld Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail und im unteren Feld Ihr Passwort eintragen.

Angemeldet bleiben

Die Option „Angemeldet bleiben“ ist standardmäßig vorausgewählt. Damit entfällt das Eingeben von Benutzername und Passwort beim nächsten Aufruf von TelMaCare und Sie gelangen sofort auf die Startseite. Sie bleiben somit dauerhaft in TelMaCare angemeldet, egal ob Sie längere Zeit inaktiv sind oder Ihren Computer, Tablet oder Smartphone ausschalten. Möchten Sie sich doch einmal abmelden, können Sie dies unter „Profil“ und „Abmelden“ tun. Alternativ finden Sie den Bereich „Abmelden“ am unteren rechten Rand der Webseite. Wenn Sie sich abgemeldet haben, werden Sie beim nächsten Einloggen nach Ihren Zugangsdaten gefragt.

Wenn Sie die Option „Angemeldet bleiben“ abwählen, werden Sie nach 4 Stunden Inaktivität automatisch vom Portal abgemeldet und müssen sich beim nächsten Besuch erneut mit Ihren Zugangsdaten einloggen.

Passwort ändern

Sie haben Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort von der Sächsischen Krebsgesellschaft bekommen. Es ist empfehlenswert, dass Sie Ihr Passwort nun ändern. Denn Ihr Passwort sollten nur Sie allein kennen. Gehen Sie dafür, nachdem Sie sich im Portal angemeldet haben, auf „Mein Profil“ und klicken Sie dort auf „Zugangsdaten ändern“. Sie können nun den Anleitungen folgen.

Passwort vergessen

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie unten im Anmeldefenster auf den Button „Passwort vergessen“. Sie müssen nun Ihre E-Mail-Adresse eintragen und bekommen eine E-Mail gesendet mit einem Link. Drücken Sie diesen an. Nun gelangen Sie auf eine Seite in TelMaCare, die Sie auffordert, ein neues Passwort zu vergeben. Wenn Sie dies getan haben, drücken Sie auf „Passwort übernehmen“. Ab sofort können Sie dieses Passwort verwenden, wenn Sie sich einloggen.